自来水报修流程
来源:  日期:2018-03-30 【字号:

1.龙岩市自来水有限责任公司户表改造申请流程 

  用户申报→客户中心资料审查→与客户约定现场勘察时间→现场勘察→符合申请条件→设计出图→工程预算→用户到营业厅交款并签订供用水合同→管道施工验收、通水→竣工结算,建档抄表→流程结束 

  2、用户报装自来水,须到营业大厅领取填写申请表,业务部门受理后,5个工作日内安排现场勘察,经勘察符合安装条件且手续齐全的,另行通知安排安装,不符合条件的说明理由。 

  3、发现或接到报漏,抢修人员在一小时内赶到现场,小修不超过24小时,大修连续作业。 

  4、投诉与监督: 

  投诉电话:0597-2225324 

  业务咨询电话:0597-22907400597-2290861 

  管网报漏电话:上班时间0597-2290740 

  下班时间:0597-2293084